ბუღალტრული პროგრამები ენის კურსები ბიზნეს კურსები კომპიუტერული პროგრამები სამართლის კურსები გაცვლითი პროგრამა

 

ეფექტური გაყიდვების  სასწავლო კურსი


მიზნობრივი ჯგუფი:  გაყიდვების მენეჯერები, სატელეფონო კონსულტანტები, კლიენტ-მენეჯერები, ასევე პირები რომელთაც სურთ დაეუფლონ გაყიდვების ეფექტურ უნარ-ჩვევებს, რათა გააფართოვონ თავისი ბიზნესის შესაძლებლობები.

 
კურსის მიზანი:
•    
ტექნიკის შესწავლა და უნარ-ჩვევების გამომუშავება, რომლებიც განაპირობებენ წარმატებას გაყიდვების სფეროში, ტელეფონით მოლაპარაკების წარმოებისას და პირადი შეხვედრების დროს.
•    როგორ მივიღოთ მაქსიმალური სარგებელი ყოველი სატელეფონი საუბრიდან და კლიენტთან კონტაქტისას
•    გაყიდვების პროცესის მიმართ სისტემური მიდგომის ფორმირება, მოლაპარაკებების წარმოება გარიგების წარმატებით დასრულებაზე. 

ტრენინგის გეგმა:
-    
ტრენინგის შესავალი და წესები. ტრენინგის თავისებურებები.-    პრეზენტაცია

 
1.    წარმატება ბიზნესში
-    
რა არის გაყიდვები
-    წარმატების მატრიცა (საწინდარი)
-    ზუსტი მიზნის დასახვის ტექნიკა – SMART
-    საქმიანი  ეტიკეტი. წარმატებული გამყიდველის გარეგნობა.

 
2.    კლიენტის ხარისხიანი მომსახურება
-    
მყიდველების კატეგორიები
-    კლიენტების თავისებურებები. ვილაპარაკოთ კლიენტის ენაზე.
-    მოვისმინოთ თუ გავიგოთ?
-    კმაყოფილი კლიენტი - ერთგული კლიენტი.
-    დაპირებების შესრულება, პუნქტუალურობა.

 
3.    გაყიდვების მიმართ სისტემური მიდგომა. წარმატებული მოლაპარაკებების ეტაპები.
 
ვინ არის მყიდველი? კლიენტის ტიპები
გაყიდვების ეტაპები:
-    ვიზიტის დაგეგმვა და მომზადება
-    კომუნიკაციის დამყარება შეხვედრის დროს. პრეზენტაციის ტექნიკა. ურთიერთობის დისტანციები.
-    კლიენტის შესაძლებლობების და მოთხოვნილებების გამოვლენა. შეკითხვების ტექნიკა.
-    შეთავაზების არგუმენტირება.
-    მუშაობა პირისპირ.
-    კლიენტის ინტერესი შესყიდვის მიმართ
-    გარიგების დადება. გაყიდვის დასრულების 10 საშუალება. ფასზე საუბარი.
„ჩვენ არ ვყიდით იმას, რასაც თავად არ ვიყიდდით !“
ადმინისტრირება
-    გაყიდვის შემდგომი მომსახურება. დაპირებების შესრულება

 
4.    ტელეფონით გაყიდვები
-    შემომავალი ზარების მიღების წესები. ძირითადი შეცდომები პირველად სატელეფონო საუბრის დროს. შემომავალი ზარის შედეგი.
-    გამავალი ზარების შესრულების წესები და მიზანი.
-    კლიენტთან ზარის განხორციელების მომზადების ეტაპები.
-    დაპირისპირებების მარაგის მომზადება სატელეფონო მოლაპარაკებების დროს, მათი ანალიზი და მუშაობის ალგორთმი.
-    კონფლიკტური სიტუაციებიდან გამოსვლის საშუალებები. სატელეფონო საუბრის დროს დაშვებული ტიპიური შეცდომები და მათთან მუშაობა.
-    სატელეფონო საუბრის დასრულება. კლიენტთან პოზიტიური დამოკიდებულების (ურთიერთობის) შენარჩუნება.


5.    თვითმენეჯმენტი
-    საკუთარი სამუშაო დროის ორგანიზაცია
-    პირადი ტაიმ მენეჯმენტი - მუშაობის პრიორიტეტები
-    შედეგების შეჯამება

საათების რაოდენობა: 18 სრული საათი

მთლიანი კურსის ღირებულება ერთი მსმენელისთვის: 180 ლარი 

(ლექციების  ჩატარების დღეები და საათები განისაზღვრება შეთანხმებით)

კურსის გავლის შემდგომ გაიცემა ,,ევროპის აკადემიური ცენტრის'' ორენოვანი სერტიფიკატი.


მიმდინარეობს მსურველთა რეგისტრაცია!

 

 

მობრძანდით: ქ. ბათუმი, ჯავახიშვილის 3ა

დაგვიკავშირდით:  (+995 422) 293 293      (+995 592) 70 00 66

მოგვწერეთ: batumipdcgeo@yahoo.com

created by artmedia